LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Privasi anda adalah prioritas utama id mega888. Kami menggunakan enkripsi tingkat standard industri dan protokol keselamatan untuk melindungi data akaun, transaksi kewangan, dan preferensi permainan anda. Semua maklumat...

Enkripsi SSL end-to-endKeselamatan akaun berlapisTransparansi penuh kebijakan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
id mega888 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Pernyataan Privasi dan Pengumpulan Data

Ketika anda mendaftar akaun id mega888, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kaedah pembayaran anda. Bagi pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, data transaksi diproses selaras dengan piawaian perlindungan data tempatan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang. Semua data disimpan

dengan aman dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin memohon akses kepada data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran yang disediakan...

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48...
Sembang Langsung Berbual dengan agen sokongan kami melalui chat dalam talian untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan...
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Soalan Lazim kami untuk panduan tentang tetapan privasi akaun, pengurusan cookies, dan...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Pengendalian Data dan Perlindungan Akaun

id mega888 mengamalkan perlindungan data berlapis untuk setiap akaun. Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX dienkripsi sebelum penyimpanan. Kami menyimpan salinan sandaran...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat akaun anda—termasuk riwayat login, data pembayaran, dan pilihan permainan—disimpan dengan enkripsi SSL tingkat bank dan hanya boleh diakses...

Autentikasi Dua Faktor

Kami menawarkan autentikasi dua faktor pilihan untuk akaun anda. Selepas memasukkan kata laluan, anda akan menerima kod pengesahan pada e-mel...

Audit Keselamatan Berkala

Sistem kami diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan membaiki kerentanan. Kami memastikan semua sandaran...

Penghapusan Data Lama

Kami menyimpan data akaun aktif anda sepanjang masa anda menjadi ahli. Jika anda menutup akaun, data dihapus secara tetap selepas...

Kawalan Privasi Akaun

Dalam tetapan akaun anda, anda boleh mengurus pilihan komunikasi e-mel, keutamaan cookie, dan melihat peranti mana yang telah masuk ke...

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi kami yang disimpan untuk anda. Hubungi pasukan kami dan kami akan memberikan rekod...

Privasi dan Perlindungan Data — Soalan Lazim

Data pembayaran anda—termasuk maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX—dienkripsi dan disimpan secara terpisah daripada maklumat peribadi lain anda. Kami menggunakannya hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak pernah berkongsi butirannya dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan akaun anda, meningkatkan pengalaman bermain, dan menganalisis tren lalu lintas laman web. Anda boleh menguruskan tetapan cookies dalam tetapan privasi akaun anda atau menggunakan tetapan pelayar anda untuk menolak cookies. Beberapa fungsi laman web mungkin tidak berfungsi dengan sempurna jika cookies dilumpuhkan.

Kami menyimpan data akaun anda selagi anda menjadi ahli aktif. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod anda selama 12 bulan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan, kemudian memadam data secara tetap daripada semua sistem produksi kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel sokongan kami atau melalui sembang langsung. Berikan identiti akaun anda dan kami akan mengembalikan salinan lengkap maklumat peribadi yang kami simpan dalam format CSV atau PDF dalam 30 hari.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun dan data yang berkaitan dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Selepas menutup akaun anda, kami akan memadam sebahagian besar data anda dengan segera, dengan rekod tertentu disimpan selama 12 bulan untuk kepatuhan undang-undang.

Kami menggunakan enkripsi SSL tingkat bank, autentikasi dua faktor pilihan, audit keselamatan berkala, dan protokol kawalan akses berlapis. Semua perkhidmalan pelayan kami dieja untuk ketahanan tinggi dan disandikan setiap hari di lokasi yang aman.

Hanya kakitangan id mega888 yang berwenang—mereka yang mengendalikan perkhidmatan pelanggan, operasi keselamatan, dan sistem pembayaran—boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dinyatakan dalam log keselamatan kami. Kami tidak pernah mengkongsikan maklumat akaun anda dengan pemain lain atau pihak ketiga tanpa arahan undang-undang.